株式会社SELEO（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「TORANOWA」サービス（以下「本サービス」といいます。）における、利用者の個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

第1条（個人情報の定義）

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を意味します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、利用者が本サービスに登録する際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を収集することがあります。また、利用者が本サービスを利用する過程で、取引履歴や利用履歴に関する情報を収集することがあります。

第3条（個人情報の利用目的）

当社が収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営のため

• 利用者からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）

• 利用者が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため

• メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

• 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため

• 利用者にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

• 上記の利用目的に付随する目的

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ利用者の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

• 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をした場合

• 利用目的に第三者への提供を含むこと

• 第三者に提供されるデータの項目

• 第三者への提供の手段または方法

• 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

第5条（個人情報の開示）

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合、その全部または一部を開示しないことがあります。開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

• 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

• その他法令に違反することとなる場合

第6条（個人情報の訂正および削除）

利用者は、当社が保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。当社は、利用者から訂正または削除の請求を受けた場合には、その請求に応じる必要があると判断した場合には遅滞なくこれを行い、その旨を利用者に通知します。

第7条（個人情報の利用停止等）

当社は、本サービスの利用目的の範囲を超えて個人情報が取り扱われていることが判明した場合、または不正の手段により個人情報が取得されたことが判明した場合には、利用者本人からの請求に基づき、遅滞なく当該個人情報の利用停止または消去を行い、その旨を利用者に通知します。ただし、個人情報の利用停止または消去に多額の費用を有する場合やその他利用停止または消去が困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わる措置を講じることができる場合は、この限りではありません。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、利用者に通知することなく変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

住所：〒110-0015 東京都台東区東上野1丁目19番14号　BM上野ビル2F

社名：株式会社SELEO

担当：プライバシー保護担当

Eメールアドレス：xxxxx@seleo.co.jp